本网讯 7月10日下午，2018年广州日本总领馆巡回演讲在七教水上报告厅成功举办。本次巡回演讲由全日空航空公司广州分店长白鸟康二先生担任主讲，日本国驻广州总领事馆副领事入江遥先生、广州日本商工会商业部会会长松本刚幸先生出席了本次活动。全日空旅客运送主管符燕、总务高级主任冯云怡担任讲师。日语系主任张志刚、副主任程亮等教师以及日语专业150余名员工参加了本次活动。

首先，由白鸟康二分店长向师生介绍了全日空的历史。他以视频为切入点，引出了全日空的两大经营理念：“安心和信赖”以及“心灵之翼”。他指出，前者是航空公司对客人和社会最重要的承诺，而后者指怀着追求改革的心，去贴近客人，去回报社会。而在回顾历史的部分，他提到，全日空中国航线的发展离不开中日社会各界人士做出的种种努力，而全日空也将秉承一脉相承的原则，为成为中日两国友好桥梁而不懈奋斗，也将继续致力于回馈社会，支持公益事业。同时，白鸟康二先生也鼓励日语专业的员工在学习语言的同时深入了解日本文化，成为中日文化交流的中坚力量。

白鸟康二分店长向师生介绍了全日空的历史

之后，由全日空两位资深员工介绍了全日空的服务理念和安全理念。通过她们的介绍，师生们对全日空的严谨态度有了更深的了解，也被全日空对客人贴心的服务所打动。

旅客运送主管符燕介绍全日空的服务理念

总务高级主任冯云怡介绍全日空的安全理念

在宣讲会结束后的互动环节上，白鸟康二先生与师生们进行了热烈的讨论，并对员工的提问一一进行了解答。最后，我们有幸采访了与会的各位嘉宾。对于即将进入社会的日语学子，松本刚幸先生提到，毕业生们要培养自己对于新事物的接受能力。而对于有志加入全日空的毕业生，白鸟康二先生表示，不管加入什么的是什么部门，都要学会从客人的角度思考，从客人的利益出发，带着年轻人的活力去面对每一天的工作。最后，副领事入江遥先生提到，随着中国经济的飞速发展，赴日留学工作的人越来越多，领事馆每年发放的签证数也屡创新高。他希望有机会去日本留学的广外学子除了学习知识，也能把自己在日本的所见所闻分享给身边的人，成为中日文化交流的使者。

宣讲会后合影留念

文字：玉 锐

图片：张 瑾

编辑：刘相村